101年業務績優暨創新獲獎人員—秘書室李俊儒專門委員(2013.2.7)
台南大學為營造優質教育環境，並且激發行政及教育人員的服務熱誠，秉持創新、前瞻、效能、卓越的理念，特別訂定業務績優暨創新獎勵辦法，選出優秀同仁以資鼓勵，同時讓南大師生及社區民眾，感受到優質的服務與溫馨的關懷。
秘書室李俊儒專門委員，獲選為101年績優暨創新行政人員，自上任之後，工作態度積極、良好，主動協助主任秘書處理各項事務，盡心盡力、克盡職守，並負責「100年度提升服務品質案」，延續前任賴專委主動向教育部提出參與「年度服務品質獎」評選之任務。準備過程中，李專委積極查詢、蒐集各項相關資料，遵照賴專委訂定工作標準作業流程及人力分配，推動南大各單位之業務，以流程、品質、績效管理及組織管理為根基，期盼達到高品質的服務。推動過程中多次召開小組會議，且定期考核，不斷進行自我檢核，亦督導各單位依委員建議改善服務態度及品質。
李專委談到，透過全校各單位的配合，以及秘書室全體同仁的通力合作，犧牲了休息時間，無怨無悔的付出，終於從14個參選單位中，榮獲「教育部100年度政府服務品質獎」優等獎，優異成績不僅獲得教育部推薦參加行政院評獎，也讓全體同仁受到鼓舞，更加注重優質的服務。政府服務品質獎評審標準共有三個面向：優質便民服務、資訊流通服務、創新加值服務，便民服務主要注重流程的便捷性、透明度，場所的便利性，服務行為的專業及友善性，服務行銷的有效性，還有民眾滿意度等。資訊流通服務主要有資訊的公開、完整及便捷，線上服務與電子的多樣性等。而創新加值服務則為，有價值的創新服務、服務措施延續性及標竿學習推動效益、服務措施執行方法效能性，以及組織內部創新機制。
李專委提到，藉由參與政府評獎，得以檢視校內業務的統籌性，以及全面檢視各單位的服務品質，以達到提升服務品質的目的。本次獲選校內業務績優暨創新人員，應歸功於各單位同仁的努力付出，也顯示全校同仁對提升服務品質的重視。未來會根據評核中所不足的部分，落實推動服務品質，進一步樹立優質的服務典範與學習效益標竿，為全體師生及民眾提供更加便利及創新的服務。
秘書室李俊儒專門委員，獲選為101年績優暨創新行政人員，自上任之後，工作態度積極、良好，主動協助主任秘書處理各項事務，盡心盡力、克盡職守，並負責「100年度提升服務品質案」，延續前任賴專委主動向教育部提出參與「年度服務品質獎」評選之任務。準備過程中，李專委積極查詢、蒐集各項相關資料，遵照賴專委訂定工作標準作業流程及人力分配，推動南大各單位之業務，以流程、品質、績效管理及組織管理為根基，期盼達到高品質的服務。推動過程中多次召開小組會議，且定期考核，不斷進行自我檢核，亦督導各單位依委員建議改善服務態度及品質。
李專委談到，透過全校各單位的配合，以及秘書室全體同仁的通力合作，犧牲了休息時間，無怨無悔的付出，終於從14個參選單位中，榮獲「教育部100年度政府服務品質獎」優等獎，優異成績不僅獲得教育部推薦參加行政院評獎，也讓全體同仁受到鼓舞，更加注重優質的服務。政府服務品質獎評審標準共有三個面向：優質便民服務、資訊流通服務、創新加值服務，便民服務主要注重流程的便捷性、透明度，場所的便利性，服務行為的專業及友善性，服務行銷的有效性，還有民眾滿意度等。資訊流通服務主要有資訊的公開、完整及便捷，線上服務與電子的多樣性等。而創新加值服務則為，有價值的創新服務、服務措施延續性及標竿學習推動效益、服務措施執行方法效能性，以及組織內部創新機制。
李專委提到，藉由參與政府評獎，得以檢視校內業務的統籌性，以及全面檢視各單位的服務品質，以達到提升服務品質的目的。本次獲選校內業務績優暨創新人員，應歸功於各單位同仁的努力付出，也顯示全校同仁對提升服務品質的重視。未來會根據評核中所不足的部分，落實推動服務品質，進一步樹立優質的服務典範與學習效益標竿，為全體師生及民眾提供更加便利及創新的服務。
